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【优异服务案例】优质服务， ，温暖严冬
2022.03.25
春节前夕， ，虽寒风砭骨， ，但施工现场都在主要有序地举行着年前的收尾事情。。。？？ ？突敲ψ沤崴愎こ炭， ，操作手也在加班加点、保质保量赶工期。。。。
一天下昼， ，山东众联恒信公司的装备操作手发来信息：公司SR280装备泛起故障， ，疑似桅杆油缸断裂， ，导致桅杆整体倾斜。。。。现场治理也打来电话， ，明确体现：此为年前最后一颗桩， ，还差最后3米即可完工。。。。完工验收及格后， ，甲刚刚会支付工程款。。。。若因装备泛起故障无法凭证甲方限制时间完工， ，恐将影响整年的工程款结算。。。。公司向导很是重视， ，指示一定要在包管清静条件下， ，尽快对装备举行修复。。。。情形十分紧迫， ，禁止延误， ，山东服务工程师孙国华收到订单信息并相识情形后， ，迅速带齐维修工具赶往工地。。。。
孙国华抵达工地现场后， ，连忙对故障装备举行检查并发明：右侧桅杆油缸活塞杆销轴处断裂， ，导致整个桅杆倾斜， ，并且倾斜的角度还在一直变大。。。。工地旁边就是都会蹊径， ，节前车流量较大， ，一旦泛起翻车征象， ，效果将不堪设想。。。。他综合思量现场情形后， ，连忙与客户协商， ，给出解决方案：连忙协调大型吊车， ，将装备桅杆吊正， ，防止翻车。。。。吊车抵达现场已靠近晚上7点， ，这时气温骤降。。。。在云云严寒的事情情形下， ，孙国华经由重复调试， ，挂好了吊车钩， ，稳固了车体， ，扫除了重大的清静隐患。。。。随后， ，连忙与配件部分相同协商， ，确保新油缸在最短时间内到货。。。。
经由两天的相同跟进， ，油缸顺遂替换完成， ，装备恢复正常施工。。。。包管了客户在条约约定的时间之内完成施工， ，顺遂与甲方结算工程款。。。？？ ？突Ф詊9真人的反映速率和服务质量给予了高度评价和认可。。。。
逾越行业标准， ，逾越客户期望。。。。j9真人用最优质的服务， ，驱散酷寒严冬， ，温暖每一个客户。。。。
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